Cancellation policy
キャンセル・日程変更について
ご予約のキャンセル・日程変更に関するご案内です。
ご予約前にご確認ください。
日程変更について
日程変更をご希望の場合は、原則としてご予約日時の48時間前までに、公式LINEへご連絡ください。
- お客様のご都合による日程変更は、原則1回まで承ります。
- 2回目以降の日程変更は、一度キャンセルとして取り扱い、再予約は空き状況に応じてご相談となります。
- ご予約日時の48時間前を過ぎてからの変更は、やむを得ない事情を除き、原則としてお受けしていません。
- 病気や交通機関の大幅な乱れなど、やむを得ない事情がある場合は、分かり次第ご連絡ください。
キャンセルについて
ご予約をキャンセルされる場合は、公式LINEへご連絡ください。
キャンセルに伴う精算は、デザイン制作の進捗、提供済みの作業、発生した費用、キャンセルの時期などを踏まえ、事前にご案内した条件および適用法令に従って個別にご案内します。
彫師側の事情による変更について
彫師側の事情により施術ができない場合は、日程変更や返金等についてご相談のうえ、対応いたします。
ご連絡・お問い合わせ
キャンセル・日程変更のご連絡や、ご不明な点については、公式LINEからお問い合わせください。
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